Вопросы и ответы по обучению в онлайн школе ШАГ50+

Выберите интересующий вас раздел и ознакомьтесь с документацией

Общие вопросы

Личный кабинет

Как обратиться в техподдержку

Где увидеть бонусные баллы?

Как восстановить пароль?

Как отправить видео ролик в домашнем задании?

Клуб "К здоровью всей семьей"

Как зарегистрироваться в Клуб "К здоровью всей семьей"

Как оплатить абонемент?

Если у вас нет доступа к урокам в Клуб

Как посмотреть архивы ежедневных трансляций в Клубе "К здоровью всей семьей"

Где посмотреть расписание занятий в школе?

Как перейти на занятия в Клуб "К Здоровью всей семьей"?

Как перейти на занятия в Клуб "К Здоровью всей семьей" с телефона?

Как перейти к занятиям "Производственная десятиминутка"?

Лекторий ШАГ50+

Как зарегистрироваться в лекторий ШАГ50+

Что дает годовая подписка на практикум Лектория

Классы в школе ШАГ50+

Класс "Гимнастика Цигун"

Класс "Гимнастика Тайцзи"

Класс "Адаптивная гимнастика ШАГ50+"

Класс "Ролл+Фитбол"

Класс "Сила намерения"

Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"b1bdcc00d979552967ee02cec550d15b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":233466333,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Игорь Владимирович, пожалуйста, восстановите ежедневную информацию об активности меридианов.
Спасибо!
или отменить редактирование
Вт 13 Апр 12:11 • Ответить
{"signature":"cc225284b5add4235fdf1a24c07a5138","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":197597312,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно посмотреть стоимость практических тренингов по разным направлениям
или отменить редактирование
Вс 21 Фев 10:47 • Ответить
{"signature":"beeebc295b3c9206ed9f34b004d938f8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":178011240,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как риобрести 4 журнала по упражнениям Цигун?
или отменить редактирование
Пн 04 Янв 12:12 • Ответить
{"signature":"ad496ee44276c8126fa7e0b147a08b48","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169913830,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
У меня есть телеграмм в телефоне, как Вас найти?
или отменить редактирование
Ср 09 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"f4959e81cc6464e3d7937f97ee7adce1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169999636,"max_level":2,"level":2,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
89152200398 Бутушина Татьяна Павловна
или отменить редактирование
Ср 09 Дек 2020
{"signature":"b8af431e14355e082fde3651821c9d5b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169083529,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как зарегистрироваться на 19февраля с участием в флешмобе?
или отменить редактирование
Пн 07 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"9bdb5cd929167c8f0cbbb42e5027e719","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":164885145,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Очень хорошо, что разделили на группы по уровням. Спасибо.
или отменить редактирование
Чт 26 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"811b2b8ae1fbe721fcd68a8f8c5156f2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149339434,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Доброе утро, Игорь! Не могу войти на женский курс 2. Последний урок День Восьмой. Вчера все было хорошо.
или отменить редактирование
Ср 14 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"0cac98ee240ed5bfeba9114f517afc90","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137891581,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Записалась и проплатиоа с 01 сентября - 3 месяца занятий. К сожалению в ваших занятиях нет адаптивной гимнастики 50+(меня интересует именно это). Эти занятия есть у Ольги, я там зарегистрировалась. Вы можете перенаправить оплаченные мной деньги Ольге?
или отменить редактирование
Сб 05 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"933a7fe80ae7d2eb5e5f7f5599f74bca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137003146,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день Игорь Владимирович фамилий больше не высвечиваются выхожу на занятия и занимаюсь
автоматически регистрируюсь?
или отменить редактирование
Ср 02 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"ab60f14efdc09f907e98e53524ce94c5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136807519,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Игорь Владимирович. Сегодня в 14.00 я занималась Адаптивной гимнастикой. По-моему, такое же занятие было последний раз в августе. Но сегодня у меня все время подвисало видео, двигалось рывками. Я обновила страницу, но это не помогло. Заниматься было трудно. Я не поняла причину плохого показа видео на моем компьютере. С уважением, Васина Елена Васильевна.
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"aed2dbd5820f89217838c2306f68cebd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136228745,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Бесплатных занятий больше не будет?
или отменить редактирование
Вс 30 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"1f90a18255ef88f0e9fad40eac128616","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":134732514,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер, Игорь Владимирович. Писала Вам и в тех.поддержку и в администрацию, ответ не получила.Хотелось бы узнать, почему после того как забронировала место в Клуб здоровья, у меня не появилась кнопка,по которой можно оплатить услуги.
или отменить редактирование
Пн 24 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"aa66b472db25d66880cae0f5c7b9aac6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133477168,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Не смогла оплатить практику Шаг50+ картой Мир -почему и можно ли проверить прошла ли оплата и в чем может быть ошибка?
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"0c609c50e47878477fb91972cc254ace","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":131421601,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер! Не смогла зайти на оплаченное занятие в понедельник в 8 утра на "осознанный .." у меня нет в личном кабинете такой опции. Спасибо. Завтра в 8 часов должно открыться новое занятие. Хотелось бы попасть.
или отменить редактирование
Вт 11 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"241d9440f1e456c7476459d00c569184","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":131243867,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Я зарегистрированный участник московского долголетия. До 2-го июля могла заниматься цигун онлайн, сейчас могу заниматься только по архивам, так как когда нажимаю "перейти на урок" программа не открывается, а на экране крутится колесико.
или отменить редактирование
Вт 11 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"a88a0fe3144786958bba1739e3a17845","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":129973007,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Интересен курс «Осознанный цигун», но только У Цинь Си. Как зарегестрироваться на этот курс? Когда это лучше сделать?
или отменить редактирование
Чт 06 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"3f265d054f64e77d85ff3875df83acf1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":129830832,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, я участник Московского долголетия, но была не зарегистрирована в ТЦСО(Соколиная Гора) ,месяц назад зарегистрировалась, но заниматься онлайн не могу, не открывается занятие. Помогите , пожалуйста разобраться. Спасибо
или отменить редактирование
Ср 05 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"9f3371c829ebd4b06caaff844eb2d348","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":128170858,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Игорь и Ольга, здравствуйте, я уезжаю недели на две или три в деревню. Далеко, там нет интернета. Поэтому буду отсутствовать на занятиях в группах 10 и 11 по программам 50+ и Ци Гун. Как только вернусь, хотелось бы заниматься дальше. по программе Московского долголетия. Спасибо., Горшкова О.М.
или отменить редактирование
Чт 30 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"fee0ddf6dda58f05ff2a805a2b098c61","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127753387,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер! Не удалось войти на вебинар.На электронную почту ничего не получала!
или отменить редактирование
Вт 28 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"9dd2d02560e014f0c4beeefea271fa4a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127303154,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Большое спасибо за помощь
или отменить редактирование
Пн 27 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"c0037df1b5aceb2917bd6a6372bf9e8b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":126376403,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Игорь здравствуйте! Сегодня Вы говорили, что 8 августа будут новые занятия, а как на них записаться.я участник Московского долголетия, платно эти занятия для нас и как на них попасть. С уважением Любовь
или отменить редактирование
Чт 23 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"9b9394bc56125359c820bd3f2358fe83","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":126200093,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Я участник Московского долголетия, но так случилось, что я зарегистрировалась 2раза. Система пишет,что я не участник Московского долголетия. Помогите разобраться!
или отменить редактирование
Ср 22 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"2bf3dc440cf7d6eb5273ce285768810c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":121853885,"max_level":2,"level":1,"page_size":40,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":{"params":{"sourceUrl":"\/faq"}},"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Хочу приобрести журналы по проработке точек и аппликаторы. Если сегодня подписаться, то аппликаторы в подарок, верно? Как это сделать?
или отменить редактирование
Пн 06 Июл 2020 • Ответить